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Neural Soft

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular Neural Soft, S.L.U.
NIF (CIF) B09932344
Domicilio Rosselló 430, entresuelo 4, 08025 Barcelona (España)
Correo electrónico info@neuralsoft.es
Datos registrales Registro Mercantil de Barcelona, tomo 48254, folio 9, hoja B-577602

2. Datos personales que tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, motivo de la consulta y el mensaje que escribas.
  • Candidaturas: los datos que nos envíes para un proceso de selección (por ejemplo, tu CV y datos profesionales).
  • Registro técnico mínimo del formulario: una huella cifrada (hash) de la dirección IP, sin la IP en claro, para limitar el número de envíos y evitar abusos.
  • Analítica web: datos de navegación (páginas visitadas, procedencia, dispositivo y navegador) recogidos con Google Analytics, con cookies solo si las aceptas. Detalle en la política de cookies.

No pidas ni envíes datos especialmente sensibles a través del formulario.

3. Finalidades

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre servicios y formación.
  • Gestionar candidaturas y procesos de selección.
  • Prevenir el uso abusivo del formulario (spam y envíos automatizados).
  • Medir el uso de la web para mejorar sus contenidos (estadísticas agregadas).

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas ni para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

  • Consentimiento, que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario o tu candidatura. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
  • Medidas precontractuales, cuando tu consulta tiene por objeto contratar nuestros servicios.
  • Interés legítimo en proteger el formulario frente a abusos (registro técnico de la IP cifrada).
  • Consentimiento para las cookies de analítica, que das o rechazas en el aviso de cookies.

5. Conservación

  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, mientras exista una relación profesional o puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Candidaturas: un máximo de 24 meses, salvo que pidas su supresión antes.
  • Registro técnico del formulario: se descarta pasada 1 hora.
  • Analítica web: las cookies duran 2 años y los datos se conservan en Google Analytics según el plazo configurado en la herramienta.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso a ellos, solo para prestarnos el servicio y con el correspondiente contrato de encargo del tratamiento, nuestro proveedor de alojamiento web (Webempresa, en España), nuestro proveedor de correo electrónico y, para la analítica web, Google Ireland Limited.

Los datos de analítica pueden transferirse a Google LLC, en Estados Unidos, empresa adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Fuera de esto, no realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@neuralsoft.es. Indica el derecho que quieres ejercer; si es necesario para verificar tu identidad, te pediremos un documento identificativo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS), envío del formulario por SMTP autenticado y acceso restringido a la información.

9. Cookies y analítica

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10. Menores

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11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestra actividad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

12. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.