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IA por departamento

Curso de IA para equipos comerciales y ventas B2B

Más tiempo vendiendo y menos preparando, con la IA como asistente comercial.

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Los comerciales dedican gran parte de su tiempo a tareas que no son vender: investigar empresas, escribir correos, preparar reuniones, redactar propuestas y actualizar el CRM. La IA generativa puede asumir buena parte de ese trabajo y dejar más tiempo para hablar con clientes.

En este curso cada participante trabaja con sus propias cuentas: investigación de empresas y contactos, mensajes de prospección realmente personalizados, simulación de reuniones y objeciones, propuestas a partir de casos anteriores y un CRM que se actualiza con menos esfuerzo.

Sin perder lo esencial: la relación con el cliente sigue siendo humana.

Qué aprenderás

  • Investigar cuentas y contactos en minutos
  • Personalizar la prospección sin caer en mensajes genéricos
  • Preparar reuniones y objeciones con ayuda de la IA
  • Redactar propuestas y ofertas a partir de plantillas y casos anteriores
  • Mantener el CRM al día con menos esfuerzo

Temario

6 módulos, de los fundamentos al proyecto final.

  1. El comercial aumentado

    • Dónde se va el tiempo de un comercial
    • Qué tareas puede asumir la IA y cuáles no

  2. Investigación de cuentas

    • Perfil de empresa y de contacto
    • Noticias, retos del sector y señales de compra
    • Mapa de decisores

  3. Prospección personalizada

    • Correos y mensajes que no parecen plantillas
    • Secuencias de seguimiento
    • Límites legales y de reputación en la prospección

  4. Reuniones

    • Preparación con preguntas de descubrimiento
    • Simulación de la reunión y de objeciones con IA
    • Notas, resumen y siguientes pasos

  5. Propuestas

    • De las notas a la propuesta
    • Reutilizar casos y textos aprobados
    • Respuesta a pliegos y cuestionarios

  6. CRM y previsión

    • Registrar actividad automáticamente
    • Resúmenes de oportunidades y riesgos
    • Análisis del pipeline

Herramientas con las que practicarás

  • ChatGPT, Claude o Gemini
  • Microsoft 365 Copilot o Gemini en Workspace
  • CRM de la empresa (HubSpot, Salesforce u otro)

Proyecto práctico

Preparas con IA una cuenta objetivo real de principio a fin, desde la investigación y el primer mensaje hasta la simulación de la reunión y el borrador de propuesta.

Requisitos

  • Ninguno.

Otros cursos

Dónde se aplica

  • Agente de IA para preparar presupuestos

    Un agente de IA lee cada solicitud, consulta tarifas, stock y plazos en vuestros sistemas y deja el presupuesto preparado para que una persona lo revise y lo envíe.

  • Asistente comercial con IA

    Un asistente que prepara las visitas, resume las reuniones, redacta propuestas y propone los cambios del CRM, para que los comerciales dediquen su tiempo a los clientes.

  • Predicción de bajas de clientes con IA

    Un modelo de machine learning detecta qué clientes tienen más probabilidad de irse y por qué, para que el equipo comercial actúe antes de perderlos.

  • Transcripción y resumen de llamadas y reuniones con IA

    Convertimos llamadas y reuniones en resúmenes, tareas y datos para el CRM, para que nadie tenga que tomar notas ni pasarlas a limpio.

¿Quieres este curso para tu equipo?

Adaptamos el contenido, la duración y la modalidad a tu empresa.

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